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Hablemos de tu joya
¿Tienes dudas sobre una pieza, tu pedido o quieres algo especial? Escríbenos: detrás de D'arrels hay personas que hacen cada joya a mano en Alicante y te responderán encantadas.
Taller
Alicante, España
Tienda online. Cada joya se hace a mano en nuestro taller.
Quizá ya tengas la respuesta
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío tarda 24-72 h en España peninsular. Recibirás un email con el seguimiento cuando tu joya salga del taller.
¿Las flores son naturales?
Sí. Todas nuestras piezas llevan flores naturales prensadas, encapsuladas en resina sobre acero inoxidable. Por eso cada joya es única y puede variar ligeramente respecto a la foto.
¿Los anillos tienen talla?
No hace falta: todos nuestros anillos son ajustables y se adaptan a la mayoría de dedos.
¿Puedo devolver una joya?
Sí, tienes 15 días desde que la recibes, siempre que esté sin usar y en su packaging original. No se aceptan devoluciones de piezas personalizadas ni de pendientes usados por higiene. Más información en Envíos y devoluciones.
¿Cómo cuido mi joya?
Evita el contacto con agua, perfumes y cremas, no la dejes al sol mucho tiempo y guárdala en su caja cuando no la lleves. Así la resina y las flores se mantendrán como el primer día.
¿Hacéis piezas personalizadas?
Escríbenos contándonos tu idea y te diremos si podemos hacerla. Ten en cuenta que las piezas personalizadas no admiten devolución.
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Rellena el formulario y te responderemos por email lo antes posible.